就在前幾天，陳先生出售了一個二手冰淇淋柜子，售價8000塊錢，他為柜子購買了一萬塊的額保價金額。客戶很快收到了貨物，隨后遭到拒收，原因是冰淇淋柜外面的所有玻璃幾乎都破碎了，漆面也受到很大程度的損傷。

陳先生立即和物流取得聯(lián)系，物流方面也承認(rèn)中轉(zhuǎn)時出現(xiàn)了差錯，導(dǎo)致柜子受到了損壞。但物流又稱對商品的防護(hù)措施做得相當(dāng)充分，保價賠償是有計算標(biāo)準(zhǔn)的，計算結(jié)果只能賠償2500元。

陳先生表示2500元連維修費(fèi)用都不夠，但物流負(fù)責(zé)人說正常情況下是保丟不保損，丟失可全部賠付，但損壞是按照情況計算賠償金額的。雙方經(jīng)過多次協(xié)商后，最終以3500元賠償金解決。

保價的貨物以保價為標(biāo)準(zhǔn)賠償，那么為何會出現(xiàn)這種情況呢？
物流中是有免賠條款的，在條款中會指出最低的免賠金額。當(dāng)你的貨物丟失時，物流公司應(yīng)當(dāng)按照保價全款賠償，當(dāng)你貨物損壞時，則要根據(jù)貨物損壞的具體情況具體分析，并不能一概而論。